Gizlilik Politikası
SwapLab olarak gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu politika, swaplab.co web sitesini kullanırken hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve kimlerle paylaşıldığını açıklar.
1. Topladığımız veriler
1.1 Otomatik toplanan veriler
- IP adresi: Rate-limit (kötüye kullanım engelleme) amacıyla geçici tutulur, kalıcı saklanmaz.
- Tarayıcı bilgisi (User-Agent): Standart sunucu logları kapsamında.
- Google Analytics çerezleri: Anonim trafik istatistiği için. IP'ler GA tarafından maskelenir.
1.2 Sen verdiğinde toplanan veriler
- AI danışman sohbet mesajların: Yanıt üretmek için Anthropic API'sine iletilir; bizim sunucumuzda kalıcı saklanmaz.
- İletişim formu içeriği: Form gönderdiğinde adın, e-postan ve mesajın bize iletilir.
1.3 Toplamadığımız veriler
- Kimlik bilgileri (TC kimlik, pasaport, vb.) — KYC yok.
- Cüzdan adresleri — bunları SimpleSwap widget'ına girersin, biz görmeyiz.
- Kripto bakiye veya işlem geçmişin — sunucumuzdan geçmez.
- Banka veya kart bilgisi — fiat ödeme almıyoruz.
2. Verileri nasıl kullanıyoruz
- Hizmeti çalıştırmak (kur hesaplama, AI yanıtları, fiyat verileri).
- Kötüye kullanım ve botları engellemek (rate limit).
- Anonim kullanım istatistiği (hangi sayfalar popüler vb.).
- İletişim formu üzerinden sana cevap vermek.
3. Üçüncü taraf servisler
Belirli işlevler için bağımsız servisler kullanırız:
- Anthropic (Claude API): AI danışman yanıtları için. Sohbet mesajların Anthropic'a gönderilir, Anthropic gizlilik politikası geçerlidir.
- SimpleSwap: Swap işlemleri ve kur sorguları için. Cüzdan adresin ve işlem detayların SimpleSwap'a iletilir, SimpleSwap gizlilik politikası geçerlidir.
- Binance public API: Anlık fiyat verileri için (sadece okuma, sana özel veri gönderilmez).
- Vercel: Site barındırma. Standart sunucu logları, Vercel gizlilik politikası.
- Google Analytics: Anonim trafik analizi.
- Resend: İletişim formu e-postaları için (bize ileterek).
4. Çerezler
Site şu çerezleri kullanır:
- Google Analytics çerezleri (_ga, _gid): Anonim trafik analizi.
- Diğer fonksiyonel çerez kullanmıyoruz.
Tarayıcından çerezleri istediğin zaman temizleyebilirsin; hizmet etkilenmez.
5. Veri saklama süresi
- Rate-limit IP kayıtları: ~1 dakika (in-memory).
- Sunucu logları: Vercel'in standart süresi.
- İletişim form e-postaları: yanıt verene kadar, sonrasında silinebilir.
- Sohbet mesajları: bizim tarafta saklanmaz; Anthropic'in saklama politikasına tabi.
6. KVKK kapsamında haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerine dair şu haklara sahipsin:
- İşlenip işlenmediğini öğrenme.
- Düzeltilmesini veya silinmesini isteme.
- Aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenme.
- Yurtdışına aktarılıp aktarılmadığını öğrenme.
Talep için iletişim sayfası üzerinden bize ulaş.
7. Çocukların gizliliği
Hizmet 18 yaş altına yönelik değildir. Reşit olmayanların kullanmaması beklenir.
8. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sayfada açık şekilde belirtiriz. Son güncelleme tarihi yukarıda görünür.
9. İletişim
Sorularını iletişim sayfası üzerinden veya info@swaplab.co adresine gönderebilirsin.